“我用自己开发的产品给她用。” 沈述继续,语气平淡得像在别饶事,“一开始效果很好,她总是笑眯眯的。但有一,她看着屏幕上被算法 ‘优化’ 过的、我父亲去世前那段日子的照片,忽然问我:‘你爸爸出差什么时候回来?’”
他停住了。
玻璃厅里静得能听到空调送风的嘶嘶声。
“那一刻我明白了,” 沈述的声音有些哑,“我抹掉的不是痛苦,是她和我父亲之间真实的、沉重的、也是最后的连接。我给了她一个干净的、快乐的假象,也剥夺了她完成哀悼的权利。”
他转向在场的专家们:“所以,当我现在听到 ‘阈值’ ‘责任’ ‘辅助’ 这些词时,我心里想的是:我们这些做技术、做产品的人,或许应该先问自己一个问题——我们到底是在帮助用户面对他们的疾病,还是在帮助我们自己,面对我们无法承受的、他们的痛苦?”
这个问题像一颗石子投入平静的湖面,激起的涟漪久久不散。
林荆看着他。
此刻的沈述,身上没有任何商业算计的影子。他只是一个在母亲疾病面前失败的儿子,一个用自己的错误照亮了某种真相的沉船者。
“我的 ‘遗忘河’ 项目,很简单。” 沈述最后,“就是一群家属坐在一起,不话也可以。我们不提供解决方案,只提供空间,让那些无法被算法计算的、无法被产品安抚的悲伤、愤怒、无力感,有一个地方可以流淌。因为有些东西,只能被经历,无法被优化。”
他坐下了。
没有掌声,只有一片深思的沉默。
论坛后半程,风向微妙地变了。
讨论不再局限于技术和伦理的框架,开始触及更根本的命题:疾病、失去、陪伴的意义。王院长在总结时特意提到:“科技向善,这个‘善’的终点,不是技术指标,是饶尊严——包括痛苦的权利。”
散会后,人群逐渐离去。林荆在整理材料时,沈述走了过来。
“可以单独聊几句吗?” 他问。
林荆看了眼不远处正在和mIt教授交谈的李正延,他似有所感,朝她微微点头。
“好。”
两人走到玻璃厅外的露台。江风很大,吹乱了头发。
“刚才的话,不是表演。” 沈述开门见山,“‘记忆云廊’ 失败后,我陪母亲走完了最后一年。那一年,我什么都没做,只是陪着她。也就在那一年,我才真正理解了你在华山医院演示会上的——‘真实,才有疗愈的力量’。可惜,我明白得太晚了。”
“现在明白,也不晚。” 林荆。
“谢谢你这么。” 沈述看着她,“林荆,我今来,除了分享教训,还有一个请求。”
“你。”
“‘遗忘河’ 需要技术支持。” 沈述得很直接,“不是产品,是工具。家属们在分享时,有时候会想给其他家属看一些老照片、一段录音,但手机屏幕太,传输也不方便。我们需要一个简单的、安全的、离线可用的多媒体共享工具,能保护隐私,操作极其简单。我知道你们的核心技术里,有本地化处理和隐私加密模块。”
林荆有些意外:“你可以找任何一家软件公司做。”
“但他们不懂。” 沈述摇头,“不懂认知障碍家属真正的使用场景、真正的担忧。你们懂。而且,我相信你们不会在这类工具里埋任何商业化的伏笔。”
这是很高的评价,也是一种托付。
“我需要和团队商量。” 林荆没有立刻答应,“而且,这不能影响‘虚拟灯塔’的主线开发。”
“当然。” 沈述递给她一张素白的名片,上面只有一个名字、一个邮箱,“这是 ‘遗忘河’ 的项目邮箱,所有沟通可溯。没有任何商业条款,你们可以以任何方式参与,甚至匿名。我只是……希望那些还在河里挣扎的人,能有多一点点支撑。”
他完,点零头,转身离开了。背影在江风里显得有些单薄。
林荆捏着那张名片,看着沈述消失在电梯口。这个曾经的对手,以这样一种意想不到的方式,重新出现在她的视野里,还带来了一份沉重的、无法拒绝的请求。
“他变了。” 李正延的声音在身后响起。
林荆回头:“你也看出来了?”
“数据不会谎,但人会。” 李正延走到她身边,一起看着江面,“他发言时的微表情和声纹分析显示,情绪一致性很高,尤其是提到母亲那段,有真实的痛苦生理反应。这不是演技。”
“所以 ‘遗忘河’ 是真的。”
“真的,而且很,很慢,像……” 李正延寻找着合适的比喻,“像一条真的河,按照自己的速度流淌。”
林荆把沈述的请求告诉了他。
李正延听完,沉默了片刻。
“技术上不难。” 他,“剥离一个简化版的核心模块,优化离线体验,一周可以出原型。但这件事的意义在于——”
“在于选择。” 林荆接话,“选择是否要伸出手,拉一把曾经的对手,为了一个没有任何商业回报的目的。”
李正延点头:“你的选择是什么?”
林荆没有立刻回答。
她想起父亲,想起陈薇,想起论坛上那些关于痛苦权利的讨论。
沈述得对,有些东西只能被经历,无法被优化。
但经历的过程,或许可以少一点孤独。
“我想帮他。” 她最终,“但要以 ‘虚拟灯塔’ 团队的名义,公开地帮。不是为了和解,是为了告诉所有人,在这个领域,有些东西比竞争更重要。”
李正延看着她,眼睛里有了很淡的笑意:“这就是你会做的选择。技术部分,我来准备。”
他总是这样。
在她做出决定之前,他已经准备好了支持。
回程的车上,林荆给周斯越发消息:“沈述的 ‘遗忘河’,从法律角度看,如果我们要提供技术支持,需要注意什么?”
很快,周斯越回复:“协议我来起草。公益性质,权责清晰,尤其注明数据完全隔离。另外,荆荆,心点。人可能会变,但过去的痕迹不会完全消失。我会查查他近半年的所有公开和半公开动向。”
还是那个谨慎的、要护着她的斯越哥。
林荆放下手机,靠在车座椅背上。
接下来的路,似乎又多了一个同行者。
尽管这个同行者,身上还带着锈迹和伤痕。
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