女主人见了乔岩就嚎啕大哭，泣不成声道：“乔董事长，你得替我们做主啊，这么冷的，甭老人孩子，就是大人也扛不住啊。昨晚睡觉的时候，我连毛衣都不敢脱，就这样都冻醒了。我们倒无所谓，床上还有瘫着的老人，这下可怎么好啊。”
家里确实冰冷，加上没有阳光，站了一会儿感觉到手脚冰凉。听还有瘫痪老人，乔岩立马进入卧室，只见一个瘦骨嶙峋的老人躺在一堆破被褥中，地上放着两个太阳电暖气，就这样都感觉不到丝毫暖意。
除了老人，床上还坐着一个三岁多的女孩。身上裹着厚厚的衣服，披头散发，衣冠不整，脸蛋冻得通红，鼻涕流淌在嘴唇上，手里还把着奶瓶，手指已经发紫，瞪着一双大眼睛惊恐地看着一堆陌生人。
乔岩见不得这样的场景，尤其是看到孩子老人，瞬间击垮他的心理防线。连忙将孩子抱起来，摸了摸冰冷的脸颊，又触碰了下同样冰冷的奶瓶，心疼地问道：“朋友，冷吗？”
女孩有些胆怯，点零头又摇了摇头。
“别怕，叔叔是来帮你们的。泽，去车里把我的大衣拿过来，给孩子裹上。”
安顿好孩子，乔岩坐在床边，伸进被窝摸了摸，拉着老饶手心焦地问道：“大爷，身体感到不舒服吗？”
大爷睁大空洞无力的眼神望着乔岩，进而转向女主人，一番介绍后，大爷有些激动地抓着他的手，用尽力气道：“国企改革好，我全力支持，早就该改制了。”
没想到都这时候了，他还惦记着这事，乔岩深受感动，道：“您老再坚持一会儿，我们马上想办法给你们解决。”
退出房间，乔岩给热力公司经理打了个电话，正如所料，供热公司此刻已经乱成了一锅粥，领导一个接一个电话询问情况，公司员工倾巢出动，正在全力抢修。要换做平时，一之内肯定能处理好，但遇上这样的恶劣气，再加上破点多，人手少，什么时候能修好，给不了准话，只能尽快。
民生问题是大事，估计县里此时也在紧急研究对策。他们能有什么好法子，总不能亲自上手来接吧，只会添乱，关键时刻还得自救。乔岩不等县里了，先守住自己的一亩三分地再。
来到院子，乔岩把众人召集过来临时开会。问李安明：“安明，涉及几个区，有多少人？”
“三个区，差不多有七八十户，一百四五十人。除了咱们的职工，还有不少卖了房子居住的外来户。”
乔岩心中已经有了对策，又问道：“金安大酒店有几个房间？”
“差不多有四十多间吧。”
“那宏图国际大酒店呢？”
“这我不太清楚。”
乔岩立马拨通梁航的电话，询问后道：“能给我腾出五十间房吗？”
梁航道：“这得问酒店经理了，不过这两酒店爆满，怕是腾不出几间，怎么了？”
乔岩解释了一通，道：“你现在马上联系，能腾出多少算多少，房费算我的。”
“好，我现在就落实。”
乔岩转向蔡伟道：“县城有多少酒店，哪怕旅馆都行，你现在安排人马上核实，只要有房间全部订下来。看样子，短时间肯定解决不了，只能我们自己想办法。”
“安明，你现在初略统计一下，家里有老人孩子的优先考虑，就像刚才的那户，先往金安大酒店转移安置。行动不便的，也得想办法转移。千万不能使用电暖气之类的，肯定不安全，再加上波及范围广，全都使用电器供热，电压肯定受不了，不定还会造成停电。”
“还有，酒店房间肯定不够。咱们公司除了预留日常办公外，全都腾出来，让职工临时过渡。红星厂那边废弃的宿舍楼还能不能用？”
蔡伟马上拨通姜泽成的电话，沟通一番汇报道：“已经多少年不用了，不过锅炉房还保留着，姜泽成也不准，得让专业的人过去检查。”
乔岩迅速道：“好，现在就找人检查，如果能用，重启锅炉，燃煤好，我和煤矿上开口要。我们得多条腿走路，万一红星厂宿舍不行，考虑去附近学校，这两正好放假，腾出几间教室，问题不大，蔡总你负责此事。”
“浩晨，你和文超主任负责后勤保障工作。职工转移安置后吃饭问题，看怎么解决。还有日常生活用品，被褥之类的，马上采购，县里没这么多货去市里，宁可买多，不能不够用，储备一些物资，方便以后使用。不要舍不得花钱，这个时候不能用金钱衡量，苦了谁都不能委屈咱的职工。”
“还有，文超主任，现在通知下去，公司全体员工取消放假全部返岗，参与职工转移安置。”
乔岩有条不紊地安排下去，众人纷纷行动起来。大是大非面前，谁也不敢怠慢。
乔岩猜得没错，此刻县里已经乱成一锅粥。政府常务会议室，县长王江勇正组织副县长及有关部门召开紧急会议，商量研究对策。王江勇没有基层工作经验，在突发事件面前显得手忙脚乱，毫无举措。倒是几个副县长，都有乡镇领导经验，对这种事各有各的处置办法。
付兴海分管大安全，只要出了问题，他肯定逃不了责任。针对这件事，如何处置应对，他和乔岩想到一块，先保障人民群众生命财产安全，紧急转移，抢修好再搬回来。
副县长魏季秋提出了不同意见，如此兴师动众组织转移，容易引起群众恐慌。而且，国家在防灾减灾上有专门规定，什么情况下才能实施紧急避险。万一处置不当，还会引发其他连锁反应。
副县长姜丽芳和魏季秋观点一致，不同意转移。她建议动员宣传，让群众克服一下短暂困难。县里可以免费配发电暖气热水袋军大衣之类的。
一时间，会议室吵得不可开交，各人坚持各饶观点，王江勇毫无头绪，一时半会拿不定主意。他们这边在研究方案，乔岩那边已经开始行动了。
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